いつもは何の問題もなく充電できていたのに、ある日突然「このアクセサリはサポートされていない」といったメッセージが出たり、うまく充電ができなくなるといった問い合わせがよくあります。原因として…
「ガラケーってもう使えなくなるんですか？」と、昔からずっとガラケーを愛用している方から相談が寄せられました。その方は「ネットやSNSなんかはタブレットを使ってるから、電話はガラケーが便利なんだ…
こちらのお客様は、ズボンのポケットにiPhoneが入ったままなのを気付かず、30分ほど洗濯機で丸洗いをしてしまったそうです。実は洗濯機による水没はこの方だけではなく、同様のご依頼が年間を通してたく…
普段何気なくお世話になっているWiFiとBluetooth。どちらも同じ無線技術だという事はなんとなく分かってはいても、いざ違いを説明をするとなるとなかなか言葉では難しいですよね。というわけで今回はWiFi…
「iPhoneのバッテリー持ちを良くしたいので、ちゃんとこまめにバックグラウンドアプリを消しています！」 これはよくお客様から聞くのですが、バッテリーの事を考えての行為だとしたらこれは逆効果にな…
2021年7月現在、キャリアから発売されるiPhoneにはまだSIMロックがかけられています。そのようなユーザーの囲い込みはいけないということで2015年、総務省によってSIMロック解除が義務化されました。それ…
SIMロックとSIMフリーという言葉、最近では広く認知されてきましたが、それでもまだざっくりとしか把握できていない方が実際には多いみたいです。 なので今回はこの２つの違いをiPhoneを例えにして説明し…
水没に関するお問い合わせは年間を通して安定していただきます。そんな中に「風呂で水没したから米と一緒にジップロックに突っ込んでおいたのに起動しません。どうしたらいいですか？」というお声があり…
ここ数年で広まった言い回しに「ギガが足りない！」というのがありますね。それまで聞いたこと無かったのに急に広く使われるようになった印象があります。 ではその前にギガって何でしょう？ もともとはG…
「自分でiPhoneバッテリー交換してみたら全く起動しなくなりました。これって直せますか？」ご自分でYoutube等を参考に果敢に修理に挑んでみたはいいけれど、ちゃんと直したはずが結果壊れてしまったとい…
